Российская – один из ведущих поставщиков телекоммуникационных услуг. С 2014 года входит в тройку лидеров по телевещанию не только в РФ, но и в Белоруссии.
МТС ТВ отличается высоким качеством трансляции, большим выбором телеканалов, умеренной стоимостью услуг и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Далее в обзоре мы расскажем об особенностях телевидения, его преимуществах и недостатках, всё об актуальных тарифных планах, и способах подключения.
Особенности услуг
Мобильные ТелеСистемы обеспечивают вещание во всех средах распространения. Поэтому клиентам МТС доступны любые виды современного телевидения: спутниковое, кабельное, IPTV и ОТТ. Подключение любого вида услуги возможно на официальном сайте компании (https://moskva.mts.ru/personal), там же можно сменить регион, если он выбран не правильно в один-два клика.
Кабельное МТС ТВ
Для кабельного телевидения провайдер МТС использует новейшие цифровые технологии. Сигнал передаётся по оптоволоконным и коаксиальным кабелям с высокой скоростью. Поэтому качество соединения и разрешение изображения на высоте.
В рамках кабельного телевидения компания МТС предлагает тарифы «Базовый» и «Ничего лишнего». Это 137 или 72 стандартных канала. В качестве вспомогательной опции клиентам предложено управлять контентом самостоятельно – подключать дополнительные пакеты, добавлять или удалять программы. Телетрансляцию можно ставить на паузу или просматривать повторно. Есть функция записи телепередач, выбора языка вещания, добавления субтитров, телетекст.
За дополнительную плату клиенты кабельного МТС ТВ могут воспользоваться информационными сервисами: выводить на экран актуальные курсы валют, прогноз погоды, новостные ленты, карты дорог и т.д.
Подключение к МТС ТВ – быстрая и проста процедура
Спутниковое ТВ
Спутниковое МТС телевидение – это 232 программы отличного качества, из них 40 каналов в HD формате, и 3 – в Ultra HD. Все телеканалы представлены в 12 категориях, которые можно корректировать. Также пользователям доступны интерактивные сервисы, телегид, повтор ТВ, родительский контроль, медиаплеер и просмотр новых кинолент. Есть возможность записи ТВ-трансляций; просмотра телепрограмм на сегодня.
Для подключения приобретается установочное оборудование. Его стоимость варьируется от 3100 до 6400 рублей. Цена зависит от комплектации и диаметра спутниковой антенны.
Для передачи сигнала используется спутник ABS2. Именно на него тарелка и направляется.
Покрытие территории РФ спутниковым сигналом МТС
Обратите внимание! Зона покрытия спутникового МТС ТВ охватывает всю территорию Российской Федерации. Исключение составляют Камчатский край и Чукотский автономный округ. В некоторых регионах спутниковый сигнал слабый. Здесь потребуется приобрести спутниковую антенну диаметром 0,9 метра.
IPTV MTS TV
Технология IPTV – это новое поколение телевещания, с подключением через сетевой кабель. Поэтому активное интернет-соединение является обязательным условием. Те пользователи, которые остановили свой выбор на ТВ по протоколу интернета, могут просматривать любимые телепередачи и фильмы в высоком качестве, а также пользоваться интерактивными опциями – остановкой и перемоткой видео, архивированием программ, отложенным просмотром или записью трансляции.
Подключить IPTV можно на любом телевизоре. Главное условие – наличие ТВ-приставки, которую можно приобрести или взять в аренду. В некоторых случаях аренда оборудования может быть бесплатной. При подключении нескольких устройств МТС взымает дополнительную плату.
Обратите внимание! IP-телевидение используется не на всей территории России. Информацию по регионам можно найти на официальном сайте провайдера.
Для одновременной работы IP-телевидения и интернета установка маршрутизатора обязательна.
Обратите внимание! При подключении по коаксиальному кабелю активируется домашнее цифровое ТВ, которое работает без интернета.
Все каналы телевидения мтс (спутник, кабельное и айпитиви) можно найти на соответствующих страницах (https://mtsdtv.ru/spisok-kanalov/).
Каналы МТС ТВ можно глянуть на официальном сайте
Тарифные планы МТС ТВ 2021: стоимость и оплата услуг
МТС ТВ предлагает огромное количество разнообразных телеканалов, собранных в определённые тарифные планы. Поэтому каждый пользователь, руководствуясь собственными требованиями и предпочтениями, подберёт для себя оптимальный пакет услуг.
Тарифные пакеты кабельного телевидения от МТС
Кабельное МТС ТВ представлено в 2-х основных тарифах. Пакет «Базовый», средняя ежемесячная абонентская плата которого составляет 129 рублей, предлагает от 121 до 137 каналов. Из них около 10 в HD качестве. При подключении высокоскоростного интернета от МТС (200 Мбит/с) тариф «Базовый» предоставляется бесплатно.
Пакет «Ничего лишнего» несколько дороже. Его средняя стоимость – 300 рублей в месяц. При этом пользователи получают 63 рейтинговых канала, из которых 28 в HD качестве. За дополнительную плату список каналов можно расширить. ТВ-декодер предоставляется бесплатно.
МТС также предлагает ряд пакетов «по интересам». Среди них «ПЛЮС ФУТБОЛ», «ПЛЮС КИНО», «Discovery», «Взрослый», «Глобал» и другие.
Функция «Мультирум» позволит подключить кабельное ТВ сразу на нескольких устройствах. Стоимость услуги – 40 – 75 рублей в месяц.
Управление телевидением осуществляется через личный кабинет, вкладку «Домашний интернет и ТВ».
Тарифные пакеты спутникового телевидения от МТС
Спутниковое МТС ТВ представлено в 4-х основных пакетах:
- Тарифный план «Базовый» – это до 207 телеканалов за 175 рублей в месяц или 1800 в год.
- «Базовый плюс» – включает в себя каналы «Базового» тарифа, а также дополнительные пакеты «Детский» и «Взрослый». Стоимость услуги – 250 рублей в месяц или 2000 в год.
- Тарифный пакет «Расширенный» – это все телеканалы «Базового» тарифного плана, а также 22 топовых развлекательных канала. Цена пакета – 250 рублей в месяц или 2000 в год.
- Тарифный пакет «Расширенный плюс» – это все телеканалы «Расширенного» тарифа, а также дополнительные пакеты «Детский» и «Взрослый». Абонентская плата – 390 рублей в месяц или 3000 рублей в год.
За дополнительную плату МТС предлагает ряд специализированных пакетов, например, «Океан открытий», «Матч! Премьер HD», «AMEDIA Premium HD», «Настрой кино» и другие. Полный перечень телеканалов можно найти на сайтах официальных дилеров МТС. Полезная информация также появляется на 4pda.
Здесь также можно воспользоваться опцией «Мультирум». Стоимость подключения второго телевизора составит 70 рублей.
Основные возможности ЛК МТС спутниковое телевидение
Функционал ЛК МТС спутниковое телевидение предоставляет абонентам компании возможность решать возникающие проблемы, контролировать пакет получаемых услуг и оплачивать их при помощи интернета. Отсутствие необходимости посещения офисов провайдера экономит время и средства клиента.
Управление счетом
Данный раздел главной страницы ЛК делится на два подраздела. Первый – это расход средств, в нем отражаются начисления, сделанные компанией за предоставленные услуги, с возможностью их подробной расшифровки.
Второй подраздел – состояние услуг. Он содержит основные личные данные абонента, номера договора и лицевого счета, а также текущий баланс по счету, перечень подключенных услуг и тариф.
Управление услугами
Основная информация, которая содержится в этом разделе главного меню ЛК МТС, состоит в следующем:
- подключенный пакет телевизионных каналов;
- подключенные услуги;
- используемое оборудование;
- лицевой счет абонента;
- дата и стоимость подключения;
- список неподключенных каналов.
Возможности раздела позволяют подключить дополнительные каналы по выбору пользователя. Кроме того, допускается изменение количества подключенных дополнительных услуг.
Оплата
Раздел ЛК МТС «Оплата» предоставляет абоненту оператора спутникового телевидения две основные функции. Первая состоит в возможности посмотреть историю совершенных ранее платежей. При необходимости она скачивается в виде файла для последующей распечатки или изучения в других программных ресурсах. Для этого требуется указать временные границы календарного периода, данные которого интересуют клиента.
Вторая функция раздела – пополнение лицевого счета. Оно осуществляется одним из нескольких способов, включая:
- платежные терминалы и банкоматы;
- баланс мобильного телефона;
- банковский перевод;
- пластиковая карточка;
- электронный кошелек любой платежной системы.
Отдельного упоминания заслуживает функция «Легкий платеж». Она позволяет быстро и без проблем оплатить услуги, используя для этого банковскую карточку клиента или средства на его лицевом счете МТС.
Уведомления и настройки
Полезный раздел личного кабинета, который предоставляет абоненту возможность изменять настройки сервиса, влияющие на удобство работы с ним. Наиболее часто используются две функции:
- изменение пароля, обеспечивающего доступ в ЛК МТС спутниковое телевидение. В этом случае требуется указать лицевой счет клиента, текущий пароль, а затем дважды ввести новый;
- изменение e-mail и телефона, привязанных к лицевому счету. В данной ситуации необходимость проведения операции подтверждается одноразовым СМС-кодом и сообщением на адрес новой электронной почты.
Подключение к программе «20% возвращается»
К числу наиболее популярных услуг, предлагаемых МТС в рамках программы лояльности для постоянных клиентов, относится программа под названием «20% возвращается». Условия ее предельно просты – участникам предоставляется возможность вернуть пятую часть платежей, совершенных на баланс мобильного телефона.
Чтобы стать участником программы, требуется произвести три несложных действия:
- авторизоваться в ЛК МТС спутниковое телевидение по описанной выше процедуре;
- перейти по пунктам меню «Оплата» и «Пополнить баланс»;
- кликнуть кнопкой мыши по расположенному в левой части экрана страницы личного кабинета баннеру с названием программы.
При возникновении проблем с использованием функционала личного кабинета или других дистанционных сервисов компании МТС необходимо обращаться в службу техподдержки. Для этого могут быть использованы разные способы, в числе которых:
- звонок в колл-центр компании по телефонам (для абонентов из России) и (для клиентов из стран СНГ);
- оформление заявки для вызова мастера на сайте провайдера.
Устройства для трансляции МТС ТВ
МТС телевещание доступно не только на телевизорах, но и на других устройствах:
- смартфонах и планшетах с ОП Android (версия от 5.1.2);
- умных телефонах и планшетах от Apple;
- компьютерах.
Подключать одновременно можно до 5-ти устройств. Для этого используется опция «Мультискрин». Скачивать МТС ТВ рекомендуется на официальном сайте (https://moskva.mts.ru/).
Для тех, кто смотрит МТС ТВ не только по телевизору доступен выгодный пакет «Супер». Всего за 99 рублей можно получить более 100 рейтинговых канала. Для этого нужно выполнить следующее:
- На устройство скачать и установить утилиту МТС ТВ;
- Открыть приложение и найти нужный пакет;
- Оформить подписку.
Аналогичным образом при установке приложения KION (https://hello.kion.ru/) всего за 1 рубль пользователь может приобрести пакет «Супер Плюс». А вместе с ним 150 телеканалов, сотни фильмов и сериалов.
Также при приобретении мобильного тарифного плана «Безлимитище +» в качестве бонуса пользователь получит 50 телеканалов бесплатно. Стоимость пакета для новых абонентов всего 28,45 рублей.
Подписки МТС, актуальные на конец 2021 года
- МТС ТВ бесплатно (0/в день). Популярных каналов: 20. На скольких устройствах работает: 1. Доступных параллельных просмотров канала: 1.
- МТС ТВ базовый (15/в день, 300/ месяц). Доступно на мобильном телефоне и на большом экране.
- ТВ каналы лайт (150/месяц). Работа на одном устройстве, для абонентoв МТС. Популярных каналов: 44.
- Развлекательные (10/в день, 240/месяц).
- Мультфильм (10/день, 240/месяц).
- Аренда/покупка отдельных фильмов (75/48 часов).
- Матч Премьер (299/месяц).
- Премьеры-онлайн (250/месяц).
- Аmediateka (20/день, 600/месяц).
- МЕGOGO (149/месяц).
- Настрой кино (319/месяц).
Подписка на МТС ТВ
Как оплатить Мтс ТВ
Обратите внимание! Стоимость тарифных планов напрямую зависит от региона проживания. Например, цена тарифа «Базовый» для жителей Рязани составит 260 рублей в месяц, для Нижнего Новгорода – 280 рублей, в Екатеринбурге – 295 рублей, а для саратовцев – 300.
Кабельное и спутниковое МТС ТВ оплачивается по номеру лицевого счёта, который указан в договоре. IP-телевидение оплачивается по номеру сим-карты, который также прописываются в соглашении. В случае потери документа данные для оплаты можно восстановить через службу техподдержки.
Абоненты МТС могут пополнять баланс в фирменных магазинах связи или онлайн (на официальном сайте провайдера, в онлайн-банкинге, в ПО МТС Деньги). Оплатить IPTV также можно всеми доступными способами для пополнения телефонной связи.
Оплачивать услуги можно ежемесячно или ежегодно. При ежегодной оплате можно воспользоваться блокировкой счёта. В этом случае плата будет взыматься только за период реального пользования. Специализированные пакеты можно оплачивать посуточно.
Обратите внимание! При оплате услуг можно использовать промокоды.
Предназначение контактного центра
Главная задача сотрудников контактного центра — консультирование абонентов по любым вопросам обслуживания:
- Подключение домашнего интернета;
- Настройка сети;
- Выбор оптимального тарифного плана;
- Дополнительные сервисы;
- Стоимость подключения;
- Заключение договора на получение услуг;
- Зона покрытия;
- Покупка телевизионного оборудования;
- Установка приборов;
- Поиск телевизионных каналов;
- Отправка отзывов.
Консультанты отказываются рассматривать некоторые вопросы клиентов. Не проводится сравнение стоимости услуг МТС с предложениями конкурентов. Сотрудники контактного центра оказывают исключительно информационные консультации, помогающие правильно настроить телевизионное оборудование и найти интересующие каналы. Если причиной проблемы являются неполадки с сетью, специалисты переведут заявку в технический отдел компании. Проблемы будут своевременно устранены.
Единственное исключение — повреждение оборудования на стороне пользователя. Например, если просмотру телевидения препятствует поломка телевизора — понадобится обращаться в сервисный центр.
Авторизация пользователей
После подключения всего оборудования, пользователь должен пройти авторизацию. Сделать это можно несколькими способами:
- Обратиться с соответствующим запросом на горячую линию провайдера.
- Отправить СМС-сообщение.
- Через официального дилера.
- На официальном сайте МТС.
Далее управлять МТС ТВ можно через личный кабинет на официальном сайте (https://moskva.mts.ru/personal). Логин для входа указан в договоре. Пароль пользователь придумывает сам.
Вход в личный кабинет МТС ТВ осуществляется по лицевому счету, на той же странице можно пополнить счет онлайн и без комисии
Оборудование
Для подключения кабельного и спутникового ТВ требуется специальное оборудование.
ТВ-приставку можно приобрести в розничном магазине или у официального дилера. Устройство также можно взять в аренду. В некоторых случаях за аренду приставки плата не взымается.
Обратите внимание! При выборе оборудования для спутникового телевидения от МТС важно учитывать регион проживания и характеристики ТВ (наличие опции Смарт ТВ).
Здесь потребуется спутниковая антенна (диаметр 0,6 м для регионов с сильным сигналом, 0,9 м – для регионов со слабым сигналом), конвертер, cam-модуль или ТВ-приставка.
Вместо итогов
МТС без преувеличения можно назвать не только мобильным, но и самым телевизионным операторов. Компания предлагает своим абонентам весь спектр ТВ услуг — мобильное, цифровое домашнее и спутниковое. Немаловажным аспектом является возможность для абонента получать максимум услуг от одного провайдера. Раньше недостатком являлось разделение компании и услуг соответственно на МТС и МГТС, но теперь можно использовать конвергентные предложения от любого двух операторов. Это позволяет московскому абоненту оплачивать мобильный телефон, домашний интернет и телевидение в одном счете с баланса сотового номера.
Есть мнение
Я остановился на спутниковом ТВ от МТС, привлекло большое количество телеканалов. Полный комплект установочного оборудования приобрёл у официального дилера. Не стал заморачиваться с установкой, и решил убить двух зайцев сразу.
Попал на акцию: проплатил годовой пакет «Расширенный Плюс», и получил установку в подарок. Мастера сработали быстро и аккуратно. Доступных программ очень много, всеми и не пользуюсь. Возможно в следующем году остановлюсь на более упрощённом тарифе.
Абонент МТС
Номер горячей линии
Задать все вопросы можно, позвонив по известному всем пользователям МТС номеру 0877 или 8 800 250 0890.
Набрав этот номер, вы услышите голос автоинформатора, который снабдит вас инструкциями, как следует действовать дальше.
Если возникли вопросы, касающиеся Спутникового ТВ, тогда нужно нажать на клавиатуре телефона цифру «3». Далее нужно следовать командам робота и нажать на ту клавишу, которая соответствует тематике вашей проблемы.
- 2 — если вы уже приобрели оборудование и вам требуется активация;
- 3 — если планируете приобрести оборудование и подключиться;
- 4 — для запуска тестового режима Спутникового ТВ;
- 5 — поиск каналов;
- 6 – получить сведения об оплате, балансе, лицевом счете;
- 7 – связаться с технической поддержкой.
Также можно воспользоваться номером 8 800 250 0050: 2 – спутниковое ТВ, далее – следуйте указаниям автоинформатора.
Номер 0877 подходит только для абонентов МТС, а вот предыдущие для всех остальных.